Utazási biztosítás ismertetése
Orvosi kezelési költségek 
Az AXA online utasbiztosítás alapszolgáltatása, amely megkíméli a biztosított személyt az akkut megbetegedés vagy személyi sérülés esetén feltétetlenül és haladéktalanul szükséges kezelési költségektől.
A biztosítás tartalma:
- a diagnózis felállításához és a kezelési mód megállapításához szükséges kivizsgálások
- elengedhetetlen orvosi ellátás
- kórházi fekvőbeteg ellátás, diagnosztikai kivizsgálások, gyógykezelések beleértve a műtéti beavatkozásokat is, érzéstelenítés, altatás és a kórházi étkezés költségei
- orvos által felírt gyógyszerek
- fogorvosi ellátás akut fogfájás esetén
- elszállítás a baleset vagy megbetegedés helyszínéről a legközelebbi megfelelő egészségügyi intézménybe
- hegyi mentőszolgálat és/vagy helikopteres szállítás igénybe vétele, amennyiben a biztosított személy egészségügyi állapota azt megkívánja
- Magyarországra történő visszaszállítás költségei
- az elhunyt személy földi maradványainak visszaszállítása Magyarországra
- hosszabb külföldi kórházi kezelés esetén egy közeli hozzátartozó helyszínre utazásának és szállásának költségeinek megtérítése
Balesetbiztosítás
Baleset okozta maradandó egészségügyi károsodás vagy baleseti halál esetén megállapított pénzügyi kárpótlás.
Asszisztencia szolgáltatás
Az asszisztencia szolgáltatás az utazás vagy külföldi tartózkodás kapcsán a biztosítottnak nyújtott tanácsok és információk nyújtására vonatkozik. Az AXA elsősorban telefonos információnyújtást végez, mégpedig napi 24 órában, magyar nyelven. Turista és orvosi információk, telefonos gyorssegély és problémamegoldás, fordítás és tolmácsszolgáltatás biztosítása.
Jogvédelem
A jogi segítségnyújtás biztosítás tárgya a biztosított személy jogi érdekeinek védelme. Magában foglalja a telefonos jogi gyorssegély szolgáltatást, egy esetleges külföldi büntető vagy szabálysértési eljárás költségeit, helyi jogi képviselet biztosítását (tolmács, ügyvéd, szakértők) és az óvadék kifizetésére szolgáló gyors kölcsön letételét.
Felelősségbiztosítás
A kárfelelősség biztosítás az EXCELLENCE és KOMFORT utasbiztosítások részét képezi. A biztosított által egy másik személynek okozott egészségkárosodás és az emiatt felmerülő orvosi költségek térítése akár 400 000 000 Ft értékig. Dologi kárra 160 000 000 Ft-ig terjed a felelősségbiztosítás, ilyen esetben a megrongált, megsemmisített vagy elvesztett tárgyak árának kifizetése történik. Utólagos pénzügyi károkra is érvényes.